Analista de Negócios Sr - Banking

Sobre o PicPay Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia. Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil.

A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop. Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.   O Time de Operações é um dos pilares fundamentais desse contexto e buscamos por uma pessoa Analista de Negócios para integrar o time!

Esta pessoa será responsável em garantir os processos e fluxos operacionais de produtos e features da BU Banking PJ. Além disso, contribuirá ativamente com análises estratégicas e geração de insights de oportunidades operacionais para os times de produtos e negócios. É uma posição para quem combina pensamento analítico, visão de negócio e conhecimentos em operações de produtos financeiros.

Se você quer construir, escalar e deixar sua marca em uma área que cresce rápido, esse é o lugar!   Responsabilidade e atribuições: Contribuir com a criação e gestão 360º de processos operacionais relacionados aos produtos e features, garantindo que áreas participantes aos processos estejam alinhadas e sejam participantes dos planos de eficiência operacional.

Realizar análises aprofundadas dos temas operacionais ofensores que estejam impactando o cliente na usabilidade de nossos produtos e serviços. Identificar desvios, tendências e oportunidades de melhoria contínua nos resultados operacionais; Direcionar e acompanhar demandas operacionais para desenvolvimento nas squads de produto/tech; Preparar apresentações e relatórios detalhados sobre o desempenho dos KPI´s Operacionais dos produtos, comunicando insights e recomendações de forma eficaz e contribuindo ativamente no processo de tomada de decisão estratégica; Trabalhar de forma colaborativa com os times cross de Operações e demais áreas estratégicas da VP PJ, fornecendo suporte analítico e orientação para atingir as metas estabelecidas.

Requisitos e qualificações: Experiência sólida em desenho e melhoria de processos (BPMN, fluxos end-to-end etc.). Experiência com Excel, Google Sheets, ferramentas de apresentação; Experiência com SQL para exploração e validação de dados.; Forte capacidade analítica e habilidade com resolução de problemas, utilizando ferramentas da qualidade (Pareto, Ishikawa,5W2H, entre outros); Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, com mudanças rápidas de direção.

Disponibilidade para revisar, ajustar e evoluir análises, processos e entregas conforme prioridades do negócio. Entendimento das operações e rotinas de áreas de negócio, e como elas se conectam com áreas cross-operacionais. Perfil business-driven, com foco em impacto e eficiência. Comunicação clara, objetiva e estruturada (oral e escrita).

Capacidade de facilitar discussões, atuar como interface com múltiplos stakeholders e traduzir temas técnicos em linguagem acessível para o negócio.     O que oferecemos: Saúde e Bem-estar Assistência Médica e Odontológica; Seguro de Vida; Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro; Wellhub.

Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho: Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho). Licença Paternidade e Maternidade: Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.

Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada. Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.   #VemserPicpayLover #Picpay #LI-ONSITE #LI-YL1    

Com mais de dez anos de história, o PicPay oferece um portfólio completo e seguro de serviços financeiros para facilitar a relação com dinheiro e ser a principal conta do dia a dia das pessoas e seus negócios. A companhia atua em cinco frentes de negócios: Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, PicPay Store, Cripto e Investimentos.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 30 milhões de usuários ativos.