Analista CRM Pleno | Aceitação

Sobre o PicPay Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia. Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil.

A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop. Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.   Sobre a vaga: Buscamos um(a) Analista de CRM com perfil analítico, operacional e visão de negócio, responsável por construir, operar e otimizar jornadas automatizadas de comunicação com clientes, em plataformas como Salesforce Marketing Cloud e Infobip.   Responsabilidade e atribuições: Planejar, configurar e executar jornadas automatizadas (e-mail, SMS, WhatsApp e push) nas plataformas Marketing Cloud, Data Cloud e Infobip; Criar e operar segmentações de base, regras de disparo e fluxos de comunicação com foco em performance; Apoiar o time de Growth e Marketing na execução de campanhas; Monitorar a entrega, conversão e eficiência das jornadas, propondo melhorias contínuas; Garantir a governança e padronização das comunicações e bases de CRM;   Requisitos e qualificações: Experiência prévia em CRM operacional ou automação de marketing; Domínio em Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Email Studio, Automation Studio) e/ou Infobip; Conhecimento em SQL e segmentação de bases; Capacidade de interpretar métricas de engajamento e conversão; Experiência com jornadas multicanal (e-mail, WhatsApp, SMS, push); Organização e atenção aos detalhes para garantir execução sem falhas; Desejável conhecimento do mercado de meios de pagamento ou serviços financeiros.   O que oferecemos: Saúde e Bem-estar Assistência Médica e Odontológica; Seguro de Vida; Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro; Wellhub.   Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho: Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).   Licença Paternidade e Maternidade: Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.

Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.   Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.   #VemserPicpayLover #Picpay #LI-ONSITE #LI-GN1    

Com mais de dez anos de história, o PicPay oferece um portfólio completo e seguro de serviços financeiros para facilitar a relação com dinheiro e ser a principal conta do dia a dia das pessoas e seus negócios. A companhia atua em cinco frentes de negócios: Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, PicPay Store, Cripto e Investimentos.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 30 milhões de usuários ativos.